IT-Betreuung IT-Lösungen
IT-Lösungen

Premium First-Level Support

IT-Betreuung by GOHAN

Viel wichtiger als die einmalige Anpassung Ihrer IT-Infrastruktur, ist die fortlaufende Betreuung, Analyse und Bewertung Ihrer Umgebung.

Dabei nutzen wir moderne Monitoring-Lösungen für die proaktive Überwachung und das proaktive Patchmanagement Ihrer Systeme. Über unser GOHAN Service-Portal sind Sie immer auf dem aktuellen Stand bzgl. Ihrer Verträge oder Tickets.

Wir besprechen gern mit Ihnen Ihren individuellen Betreuungsumfang, zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.

 

BRONZE
  • DSGVO - AVV mit der GOHAN GmbH
  • Leistungserbringung nach Kundenauftrag
  • Abrechnung sofort nach Leistungserbringung
  • TeamViewer Grundpauschale bei Fernwartung
SILBER
  • DSGVO - AVV mit der GOHAN GmbH
  • Proaktives Monitoring
  • Proaktive Infos zur IT-Infrastruktur & Sicherheit
  • Ticketsystem
  • Kontingentabrechnung Ihrer Aufträge
  • TeamViewer Grundpauschale entfällt
  • 10% Rabatt auf Preisliste Datenlöschung
GOLD
  • DSGVO - AVV mit der GOHAN GmbH
  • Proaktives Monitoring
  • Proaktive Infos zur IT-Infrastruktur & Sicherheit
  • Proaktives Patchmanagement (6-22 Uhr)
  • Ticketsystem
  • Kontingentabrechnung Ihrer Aufträge
  • TeamViewer Grundpauschale entfällt
  • 20% Rabatt auf Preisliste Datenlöschung
  • Fortlaufende geteilte Kundendokumentation